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Analyste d’affaires ERP

Description :

Relevant du Directeur des finances, le titulaire du poste est appelé à jouer un rôle important dans le support et le maintien d’un système d’information ERP en s’occupant notamment des activités d’analyse et d’optimisation des processus. L’analyste d’affaires agira également comme personne-ressource auprès des utilisateurs.

 

Principales responsabilités :

  • Analyser et diagnostiquer les besoins d’affaires, les processus opérationnels et les exigences fonctionnelles;
  • S’assurer du maintien de l’intégrité des données dans le système ERP;
  • Documenter et développer une connaissance approfondie des processus d’affaires afin de supporter le système ERP et participer activement aux projets;
  • Documenter les spécifications fonctionnelles afin de permettre la réalisation de la programmation/configuration du système ERP en fonction des besoins d’affaires;
  • Développer et documenter des rapports de gestion dans le système ERP;
  • Préparer les livrables en rapport avec ces changements, incluant la documentation et le matériel de formation, et effectuer les tests avant le déploiement;
  • Agir en tant qu’administrateur du système et développer l’expertise technique concernant la gestion des droits, la modification de formulaires et autres tâches connexes à la maintenance et l’évolution du système;
  • Participer à l’implantation des outils visant à encadrer l’environnement de contrôle de l’entreprise en fonction des risques corporatifs;
  • Former les usagers-maîtres sur les différentes fonctionnalités du système et effectuer le transfert de connaissance;
  • Agir en tant que ressource principale pour le support de premier niveau des fonctions financières et d’approvisionnement pour l’ERP;
  • Fournir un support de deuxième niveau pour le système ERP autant en production que pour les projets d’intégration et d’amélioration;
  • Effectuer le suivi du contrat de support de troisième niveau en impartition ainsi que le fournisseur qui effectue la prestation de services pour le support de troisième niveau.

 

Exigences:

  • en administration ou informatique de gestion;
  • 3 à 8 ans en analyse d’affaires et analyse fonctionnelle;
  • Expérience en implantation de systèmes d’information intégrée (ERP);
  • Bonne connaissance de l’ERP;
  • Connaissance de SAP ByDesign (un atout);
  • Rigueur et bon sens de l’organisation et des priorités, capacité à être multitâches;
  • Bonne capacité d’analyse et de synthèse;
  • Bon esprit d’équipe, être orienté clients et résultats ;
  • Habileté à communiquer verbalement et par écrit dans les deux langues officielles.

 

L’emploi du masculin est utilisé pour alléger le texte.

Prud'hommme mai 24, 2018

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